實例：工控機提示“Windows找不到文件C:\Windows\ws32.exe”，但整體的運行正常。

　　（文件丟失）

　　故障描述：一新安裝的雙核工控機在啟動操作系統時出現“Windows找不到文件C:Windows\ws32”，但整體操作還算正常。

　　原因分析：經過了解，操作人員于日前用殺毒軟件對工控機進行軟件查殺，并發現木馬病毒。根據對故障現象的分析，該故障應該是由于工控機運行某個文件時找不到該文件而引起的。故障的主要原因如下：

　　、工控機系統損壞。

　　第二、病毒感染。

　　第三、誤操作導致文件被刪除。

　　第四、文件損壞或丟失。

　　第五、硬盤驅動器有壞的方式。

　　（文件損壞）

　　處理：對于這樣的故障，我們需要在故障提示中查找文件，然后檢查是否存在其他原因。此故障的維修步驟是：

　　步、在windows文件夾查找ws32.exe文件，結果找不到這個文件。

　　第二步、因為工控機檢測到木馬病毒，懷疑此文件是病毒文件，遂打開殺毒軟件查看歷史記錄，發現木馬病毒文件為ws32.exe。注冊表中病毒殘留的密鑰似乎未被刪除，這導致系統運行該文件，無法找到該文件。

　　第三步、刪除病毒的密鑰值。選擇“開始運行”命令，然后在“運行”對話框中輸入regedit，單擊“確定”按鈕，打開注冊表編輯器，然后展開“HKEY_uuLocalMachineSoftware”。

　　運行主密鑰，在右窗口中找到C選項，刪除它，然后重新啟動工控機進行測試，故障不會出現。

　　經驗總結：對于一個提示文件找不到的錯誤，您應該首先查明文件是否存在，同時，您更好了解文件的作用，這對于找出故障的原因是非常有用的。