實例:工控機總是出現“系統文件windows\system32\fastfat.sys文件損壞”錯誤提示,始終無法消除。
(fastfat.sys文件損壞)
故障描述:一臺裝有正常win7操作系統的工控機最近出現系統文件Windows\system32\fastfat.sys已損壞。由于找不到此文件,用戶還原了操作系統一段時間,發現這個故障仍然存在。
原因分析:這個故障表示系統文件已損壞。這可能是由操作原因和硬件原因(如磁盤驅動器損壞)引起的。由于系統恢復后工控機仍然運行不正常,故障可能是硬件不兼容或接觸不良造成的。故障的主要原因如下:
、非法操作。
第二、硬件不兼容。
第三、系統文件損壞。
第四、硬盤驅動器有壞的方式。
第五、病毒感染。
(磁盤壞道)
處理:對于這種故障,我們需要要排除不良跟蹤和病毒這方面的原因,然后再檢查其他原因。此故障的修理步驟如下:
步、啟動工控機,運行殺毒軟件檢測并殺滅病毒,未發現病毒。
第二步、用磁盤工具檢查硬盤,我們發現硬盤里沒有壞道。
第三步、懷疑是硬件不兼容引起的。然后關掉電源,打開底盤,發現底盤里面有很多灰塵。接下來,先清理工控機中的灰塵,用橡皮擦擦拭顯卡的內存和金手指,清理內存插槽和顯卡插槽。
(內存金手指)
第四步、清理完畢后,重新安裝內存等硬件,然后啟動測試,故障就會消失。這似乎是由于灰塵等引起的內存接觸不良造成的。
經驗總結:在上述故障中,故障的判斷也可以通過重新安裝的方法來判斷。如果系統在安裝后出現故障,則可能是病毒故障或系統文件損壞;如果系統在安裝后出現故障,則是硬件故障。另外,如果硬件不兼容,安裝系統時會出現問題,系統安裝也不會順利。