船舶、海洋工程等領域，對工控機設備硬件提出了較高的要求，本文將詳細介紹東田工控工程師如何深入分析客戶需求，結合行業(yè)特點，為船務信息化系統(tǒng)建設的客戶推薦合適的工控機解決方案。

　　一、客戶需求分析

　　在船務信息化系統(tǒng)建設中，客戶對工控產品的需求十分明確：

　　1.工業(yè)級設備：需要工業(yè)級標準的工控機，具備長時間連續(xù)不間斷運行的能力，且宕機故障率低。

　　2.穩(wěn)定性：具備強大的環(huán)境適應能力，能夠抗震、防潮，并且能夠在煙霧、霉菌等惡劣條件下穩(wěn)定運行。

　　3.安裝方便：能夠方便地安裝在船舶機柜中，后續(xù)的拆卸和維修也要簡便。

　　二、東田選型思路

　　1.關鍵詞解析

　　在與客戶的溝通中，東田工程師首先明確了選型核心關鍵詞：船舶海洋環(huán)境、機架式安裝、長時間不關機運行，可快速從產品庫中鎖定適合客戶需求的產品類型。

　　2.需求匹配

　　根據客戶的需求，東田推薦了2U上架式工控機DT-61025-BQ470MA，該產品具備工業(yè)級標準，能夠滿足長時間連續(xù)運行的要求，并且在抗振、防潮等方面表現出色。此外，該工控機支持機架式安裝，非常適合船舶機柜的環(huán)境。

　　3.問題與解決方案

　　在售前階段，除了客戶提出的標準化需求外，東田還針對客戶的一些非常規(guī)需求進行了初步評審，通過理論分析和實操測試，東田工控工程師團隊確認了推薦產品的可行性，并提供了相應的解決方案。

　　三、方案確認

　　1.具體應用

　　東田為客戶提供工控整機，并搭配了相應的配件，以確保其在船務信息化系統(tǒng)中的穩(wěn)定運行，該工控機能夠監(jiān)測船舶照明、播音器、閘門開關、多媒體等相關系統(tǒng)，滿足客戶對多功能集成的要求。

　　2.客戶反饋

　　客戶在采納使用后，反饋該方案穩(wěn)定可靠，符合預期，不僅在性能上滿足了客戶的需求，還在環(huán)境適應性和安裝維護方面表現出色，為客戶提供了高效、可靠的信息化系統(tǒng)解決方案。

　　四、結語

　　通過深入分析客戶需求，結合船舶環(huán)境的特殊性，東田為客戶提供專業(yè)工控機產品選型解決方案，確保客戶船務信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。未來也將繼續(xù)提供高效可靠的工控產品解決方案，助力客戶在復雜環(huán)境中的信息化建設，歡迎聯系東田客服咨詢。